Giriş
Bu Çerez Politikası, FRESHWELD Uluslararası Ticaret ve Sanayi A.Ş.’nin freshweld.com.tr internet sitesinde kullanılan çerezlerin amaçlarını ve yönetimini açıklar. Site için gerekli teknik işlemler ile isteğe bağlı analitik, reklam ve VisitorIQ davranış analizi birbirinden ayrıdır.
Çerez Nedir?
Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri kayıtlarıdır. Oturum veya fiyat erişimini hatırlama, tercihleri saklama, site kullanımını ölçme ve izin verilen kişiselleştirme işlemlerinde kullanılabilir. Bir çerezin FRESHWELD alan adından oluşturulması, onu kendiliğinden zorunlu veya anonim hale getirmez.
Kategoriler
- Kesinlikle Gerekli Çerezler: Talep edilen hizmetin oturum, güvenlik ve erişim işlevlerini sağlamak ve çerez tercihlerini hatırlamak için gereken teknik kayıtlar. Fiyat erişim anahtarı, talep edilen fiyat erişimini yönetir; VisitorIQ davranış kimliğinden ayrıdır.
- Analitik Çerezler: Google Analytics 4 ve Yandex Metrica ile sayfa ve etkileşim ölçümlerini destekler. İsteğe bağlıdır. Çevrim içi tanımlayıcılar kullanılabildiği için ölçümlerin tümünün anonim olduğu varsayılmamalıdır.
- Pazarlama Çerezleri: Google Ads, Meta Pixel ve LinkedIn Insight Tag ile reklam ölçümü/yeniden pazarlamayı; ayrıca FRESHWELD VisitorIQ ile site içi ürün ilgisi analizini kapsar. İsteğe bağlı kategoridir. Fiyat formundaki ayrı VisitorIQ kabulünün kapsamı aşağıda açıklanmıştır.
VisitorIQ ve Fiyat Erişimi
VisitorIQ, FRESHWELD tarafından geliştirilen ürün ve teklif analizi sistemidir. İzin verilen ziyaret sıklığı, ürün/kategori ziyaretleri ve teklif etkileşimleri, uygun ürün veya teknik destek ihtiyacını değerlendirmek için kullanılır. Kayıt formundaki VisitorIQ hizmetini ayrıca kabul ettiğinizde bu bilgiler kayıt e-posta adresinizle ilişkilendirilebilir.
Yeni bir Tümünü Kabul Et seçimi veya Pazarlama Çerezleri açıkken Ayarları Kaydet seçimi VisitorIQ’yu da etkinleştirebilir. Yalnız Analitik Çerezler seçimi VisitorIQ’yu açmaz. VisitorIQ amacı açıklanmadan verilmiş eski tercih, yeni amaç için otomatik kabul sayılmaz.
Fiyat formunda verilen ayrı VisitorIQ kabulü yalnız bu hizmet için geçerlidir. Google, Meta, LinkedIn veya Yandex tercihleriniz bu işlemle değiştirilmez. Çerez kabulü tek başına fiyat erişimi sağlamaz; fiyat erişimi için ayrıca e-posta doğrulaması gerekir.
FRESHWELD ve Tercih Çerezleri
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
moove_gdpr_popup | Çerez kategorisi tercihlerini hatırlama. | Mevcut ayarda 90 gün. |
fwqi_visitoriq_consent | VisitorIQ tercihinin durumunu, zamanını, kaynağını ve metin sürümünü hatırlama. | 90 gün. |
fwqi_service_consent | Fiyat formunda verilen ayrı VisitorIQ kabulünün imzalı teknik kaydı. | 90 gün. |
fwqi_price_access_key | Talep edilen fiyat erişimi ve e-posta doğrulama durumunu güvenli biçimde eşleştirme. | 60 gün. Doğrulanmış erişim, doğrulama tarihinden itibaren 60 gün geçerlidir. |
fwqi_visitor_key | İzin verilen VisitorIQ ziyaret/ürün ilgisi analizinde ziyaretçi kimliği. | 180 gün. |
fwqi_session_id | İzin verilen VisitorIQ analizinde ziyaretleri oturum bazında ilişkilendirme. | 30 dakika; izinli etkin isteklerde yenilenebilir. |
Tercih çerezleri e-posta adresini doğrudan içermez. Buna karşılık teknik anahtarlar sunucudaki kayıtlara bağlanabilir; bu nedenle bunların yalnız rastgele bir değer içermesi anonim oldukları anlamına gelmez. Çerez ömrünün sona ermesi sunucu kayıtlarını otomatik olarak silmez.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Seçtiğiniz kategoriye göre Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ve Yandex Metrica çalışabilir. Bu sağlayıcılar çevrim içi tanımlayıcılar ve sayfa/etkileşim bilgilerini kendi hizmetleri kapsamında işleyebilir. Google Tag Manager etiketlerin yönetiminde kullanılır; konteynerin yüklenmesi, bütün ölçüm etiketlerine izin verilmiş olduğu anlamına gelmez.
Sağlayıcı çerezlerinin adları ve süreleri hizmete, kullanılan özelliğe ve yapılandırmaya göre farklılık gösterebilir. Ayrıntılar için ilgili sağlayıcıların güncel bilgilendirmelerini inceleyebilirsiniz:
- Google gizlilik açıklaması
- Meta gizlilik açıklaması
- LinkedIn gizlilik açıklaması
- Yandex gizlilik açıklaması
VisitorIQ için verilen ayrı kabul, bu sağlayıcılara veri aktarım izni yerine geçmez. Veri işleme ve aktarım bilgileri KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.
Çerezlerle İlişkili Sunucu Kayıtları ve Barındırma
FRESHWELD çerezlerinin tarayıcınızda saklanması ile bu çerezlerle ilişkilendirilen kayıtların sunucuda işlenmesi farklı işlemlerdir. İzin verilen VisitorIQ kimlikleri, ziyaret ve ürün/teklif etkileşimleri; kayıt halinde bunlarla ilişkilendirilen e-posta bilgileri, Hostinger üzerinde barındırılan FRESHWELD sistemlerinde işlenebilir. Sunucu, yedekleme veya teknik destek hizmetlerinin yurt dışında yürütülmesi halinde ilgili aktarım şartları ayrıca değerlendirilir. Barındırma işlemleri ve yurt dışı aktarım hakkında ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni‘ndedir. Çerezleri kabul etmek tek başına yurt dışı aktarım şartlarını karşılamaz.
Tercihleri Yönetme ve Geri Alma
- Tümünü Kabul Et ile açıklanan isteğe bağlı kategorileri kabul edebilirsiniz.
- Tümünü Reddet ile isteğe bağlı takipleri reddedebilirsiniz.
- Çerez Ayarları üzerinden analitik ve pazarlama kategorilerini ayrı ayrı seçip Ayarları Kaydet düğmesini kullanabilirsiniz.
VisitorIQ tercihinizi geri almak için Tümünü Reddet seçeneğini kullanın veya Pazarlama Çerezleri kapalıyken Ayarları Kaydet’i seçin. Bu işlem fiyat formunda verilen ayrı VisitorIQ kabulünü de geri alır; yeni takip durur ve takip kimliği çerezleri temizlenir. Fiyat erişimi anahtarının veya sunucudaki önceki kayıtların ayrıca korunması, yeni davranış takibinin devam ettiği anlamına gelmez.
Ret, genel site gezinmesini engellemez. Mevcut fiyat erişimi hizmetinin VisitorIQ’ya bağlı akışında ise fiyatların yeniden gizlenmesine neden olur. Daha önce doğrulanmış ve süresi devam eden fiyat erişimi, yeni VisitorIQ kabulüyle tekrar kullanılabilir.
Tarayıcıdan çerezleri silmek ya da engellemek bazı oturum ve erişim işlevlerini etkileyebilir. Çerez silme, sunucudaki kişisel veriler için silme başvurusu yerine geçmez. Bu talepler info@freshweld.com.tr üzerinden iletilebilir.
Güncellemeler
Bu politika, kullanılan sistem ve amaçlar değiştikçe güncellenir. Yeni amaçların açıklanması ve gerekli tercihlerin alınması, yeni işleme başlamadan önce yapılır. Çerezleri kabul etmek, henüz açıklanmayan gelecekteki amaçlar için sınırsız izin vermek anlamına gelmez.
Bu içerik aşağıdaki bilgilendirmelerle birlikte değerlendirilmelidir.
Gizlilik Politikası (KVKK) •
Çerez Politikası •
Kullanım Koşulları •
Sorumluluk Reddi